中国民航信息集团公司
一、项目背景
中国民航信息集团公司正式组建于2002年10月,属国资委管理的中央企业。中国民航信息网络股份有限公司是在2000年10月,由中国民航计算机信息中心联合当时所有国内航空公司发起成立,2001年2月在香港联交所主板挂牌上市交易,股票代码为0696.HK。2008年7月,中国民航信息集团公司以中国民航信息网络股份有限公司为主体,完成主营业务和资产重组并在香港成功整体上市。公司实收资本19.5亿元人民币,资产总额105亿元人民币,总部设在北京。(公司名称以下简称中国航信)
二、方案实施
行业
国有企业
规模
人数
4300余人
办公地点数量
5个(东四、三里屯、隆福、富盛、国家会议中心)
客户需求
实现多个办公区域漫游打印,设备统一管理,降本增效,信息安全;
打印、复印设备的全面整合,充分利用公用打印设备;
降低固定资产数量,降低使用成本,提高设备使用率;办公区域设备状况
参数
项目实施前
项目实施后
台数
245台
实现公共区域打印
类型
打印机、复印机
多功能一体机
品牌
佳能、东芝、惠普、兄弟、利盟
佳能、东芝、惠普、兄弟、利盟
流程管理
传统方式(维修环节较为复杂)
寻找外部维修厂商,设备修复时间不确定
实现外包服务,提供定期设备保养及维修服务
实现主动售后服务,提供设备耗材及零配件备库,简化设备维修流程
是否软件管控
无
实现软件管控、设备输出精细化管理,文件信息安全保密管理及费用分摊
耗材是否实现环保回收
无
实现环保回收
三、客户价值
针对项目提供专业服务团队,快速解决问题,提高服务效率;
设备总台数减少了20%,增加公共区域打印,节省办公空间并降低设备能耗;
实现外包服务,优化设备维修、耗材采购流程,减少设备管理人员成本;
通过软件实现设备、人员精细化管理,文件信息安全保密管理及费用分摊;
实现降本增效、节能减排,环保绿色与信息安全。